1. ENCADREMENT

Tous les encadrants intervenant au sein de notre structure sont titulaires d’une autorisation d’exercer (carte professionnelle d’éducateur sportif), et d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

2. RÉSERVATION

Toute activité sera réalisée sur réservation. Une avance de 30% du montant total sera demandée pour valider la réservation et la totalité du règlement devra être effectuée au plus tard juste avant l’activité.

3. ANNULATION / REMBOURSEMENT
  • Hakuna Matata Rafting se réserve le droit d’annuler ou de modifier les activités si les conditions de sécurité optimales ne sont pas réunies.
  • Suite à une réservation, le client s’engage à être présent le jour de l’activité, aucun remboursement ne pourra être effectué si une annulation à lieu moins de 72 heures avant le début de l’activité.
  • Pour des raisons évidentes de sécurité et d’organisation, le nombre de participants précis doit être indiqué au moment de la réservation, en cas de non-présence d’un ou plusieurs inscrits au sein d’un groupe, si nous ne sommes pas prévenus au moins 72h avant le rendez-vous, le montant de la prestation sera facturé pour le nombre de personnes ayant réservé.
3. MATÉRIEL

Le matériel mis à disposition est sous la responsabilité du client, toute dégradation sera facturée.

4. TARIFS

Les tarifs indiqués comprennent l’encadrement, le prêt du matériel, ainsi que le transport vers le poin